เมื่อโคแสดงอาการผิดปกติ เช่น ซึมลงไม่กินอาหาร น้ำนมลด ฯลฯ เกษตรกรต้องรีบหาสาเหตุและความบกพร่องของตนเองก่อน เช่น มีการเปลี่ยนสูตรอาหารหรือไม่ ฝนสาดคอกตลอดคืนจนสัตว์ไม่ได้ฟักผ่อนหรือไม่ หรือเปลี่ยนคนรีดนมใหม่หรือไม่ เป็นต้น
แต่ถ้าหาสาเหตุไม่พบ เกษตรกรควรรีบแยกสัตว์ป่วย แล้วไปปรึกษาสัตวแพทย์ ทั้งนี้ หากไม่ได้เองจะเป็นการดีที่สุด เพราะจะสามารถเล่ารายละเอียดได้ถูกต้อง เป็นประโยชน์ต่อการรักษา การบอกฝากผู้อื่นเป็นวิธีที่ไม่เหมาะสม เพราะอาจลืมหรือบอกเล่าผิด การแจ้งสัตว์ป่วยทางจดหมายไปกับรถรับน้ำนมก็เป็นอีกวิธีหนึ่งที่ใช้ได้และควรแจ้งในรายละเอียดต่อไปนี้
1. ชื่อเจ้าของ ที่อยู่
2. จำนวนโคที่แสดงความผิดปกติ
3. วัน เวลาที่สังเกตเห็นความผิดปกติ
4. ประวัติทั่ว ๆ ไป เช่น วันคลอด อายุสัตว์ เคยป่วยเป็นโรคโคมาก่อน ฯลฯ
5. ความผิดปกติที่เด่นชัด เช่น มีหนองออกจากช่องคลอด น้ำนมมีตะกอน อุจจาระเหลวเป็นน้ำ เป็นต้น
6. สิ่งที่เจ้าของได้ดำเนินการไปแล้ว เช่น เจาะแทงกระเพาะ สอดยาเข้าเต้านมไปแล้ว 2 วัน เป็นต้น